南宁ISO20000认证 广西千翔科技有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书 发布时间: 2021-04-25 10:40 点击:
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ISO20000 是第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management) 领域的国际标准,也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。
 作为认证组织的IT运营和服务管理水平的国际标准,ISO20000具体规定 了IT服务管理行业向企业及其客户有效地提供服务的、一体化的管理过程 以及过程建立的相关要求,帮助识别和管理IT 服务的关键过程,保证提供 有效的IT服务以满足客户和业务的需求。它着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级 别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
广西千翔科技有限公司成立于2016年9月,注册资金2010万元。有员工近100人,研究生5人,大学以上学历占85%,年营业额过亿元,是广西壮族自治区内规模和综合实力较强的IT产品供应商和技术服务商。公司致力于平台能力的打造,是集软、硬件研发、咨询、服务及产品销售为一体的综合性信息技术服务公司。提供网络通讯、信息安全、数据安全、云计算、大数据、人工智能,物联网等相关领域的整体解决方案。并在智慧园区、智慧医疗、智慧银行、智慧校园等智慧城市相关行业有较深的研究与沉淀,如:三维可视化园区管理平台、BIM正向一体化云计算平台、货车非现场执法治超平台、校园信息化平台、物联网统一接入及管控平台等。公司是立足IT行业长远规划和发展的高科技企业,是国家科技部火炬中心认定的高新技术企业。同时持有信息系统运行维护能力二级、信息系统集成能力三级,涉密计算机信息系统集成乙级及“软件”企业认证等资质证书。
公司秉持"技术领先、服务为本、质量第一、用户至上"的宗旨,为用户和合作伙伴提供咨询、设计、施实和售后服务,完美参与项目的售前、售中、售后等全方位支持,让用户购买的系统、设备、服务能够获得长期、稳定、可靠的运行保驾护航。我司积极服务于广西同行合作伙伴和行业客户,凭借优异的技术力量、雄厚的资金实力、完善的售后服务,在客户中享有较高的声誉。公司在政府、教育、医疗、金融等领域建立了良好的合作基础,并得到了上游厂商和广大客户的大力支持和高度认可。公司建立了完善的管理体制和高度信息化的管理系统,通过了ISO9001ISO14001和OHSAS18001、ISO20000ISO27001信息安全管理体系、信息运维体系、软件企业认证等多项企业资质,同时也是中央直属机关和广西政府采购协议供应商。
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